工商時報/蔡惠芳
房價,永遠是房市最敏感、也是最關鍵的話題。最近,愈來愈多的預售新案標榜「不二價」,甚至還有建商大喇喇打出「真心不二價」,乍看之下便讓人聯想到:難道過去有業者賣房子宣稱的不二價,並非是真心不二價、甚至是假心不二價、黑心不二價嗎?真心不二價,甘嘸影?真的做得到嗎?
曾經採訪過標榜「真心不二價」的建商,是強調有律師見證的,接待中心就可以看到,建商把每一棟、每一個樓層、每一戶還有每一個地下室停車位,統統個別標示價格,價錢多少「全都露」,而且還主動告知每賣掉XX戶、價格就會調高一次。
買房不二價。甘嘸影?示意圖/中時資料照
因為建商已經抓住買方客戶的心理,大家總是怕買貴,被當冤大頭,更擔心別人有關係、有人脈、更會殺價,而我沒關係、沒人脈、更不會殺價,會不會一定買得比隔壁鄰居貴,為了讓客戶買得安心、不必花太多無謂時間在談判價錢爾虞我詐,儘管實價登錄已經上路多年,建商還是要很高調的標榜「真心不二價」。
不過,對於消費者來說,不二價做得到嗎?有創辦時間快要一甲子的老字號一線品牌建商,不諱言的感歎,根本作不到,因為房地產個別差異性太大、每一位客戶需求也不一樣,買房子是人生最花錢、總價最貴的行為,買菜都可以殺價了、怎麼可能買房子不能殺價?
基於房地產的獨特性、消費者購物消費習慣已形成文化,所以客戶普遍不會買單不二價,迄今公司推案根本不會去標榜不二價,只要地段、產品做到最好、定價實在,遠比訴求不二價要務實。
也有另一家半世紀歷史的大型建商坦言,多年前曾經嘗試實施不二價,不過其他同業卻把房價開高、建材用便宜一點,再讓客戶殺價、享受討到便宜的快感和錯覺,這樣反而銷售更快,形成另一種不公平競爭。
另外也有買方客戶直接吐槽,不二價其實是噱頭,儘管建商說好不二價,當然也依照接待中心牌上上面寫的不二價、沒有進一步殺價,但交屋時查閱實價登錄資訊卻傻了眼,整個樓層就是自己買最貴,引發交屋糾紛。
不二價真的做得到嗎,真是大哉問。不過隨著實價登錄資訊愈來愈透明,市場上愈來愈多的建商、代銷,已開始嘗試不二價,有些是原本就走低價策略,有些則是挾著自家鐵粉多、品牌夠大,總之房價透明化、去人為操作化,客戶才會買單。
沒有留言:
張貼留言